Chính sách đổi trả

Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm không đúng mô tả, lỗi kỹ thuật hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Điều kiện đổi trả:

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng

  • Gửi lại hàng trong hộp kèm theo hóa đơn và hình ảnh tình trạng khi nhận

Chillax Light sẽ không hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp:

  • Khách thay đổi nhu cầu cá nhân (không thích, không hợp,…)

  • Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư do lỗi từ người dùng